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SAIBA MAIS

R: O Chat Bot é a menor solução, ela é uma inteligência que pode ser aplicada como Chat Bot, dentre outras tantas funções.

R: Sim. Ela pode te atender para prestar informações, além de executar serviços em tempo real.

Sim. Pode emitir guias de pagamento, inclusive fazer atualização da sua guia vencida para pagamento.

Sim. Ela está disponível de qualquer lugar, a qualquer hora.

Não. Ela é especialista em serviços tributários e está aprendendo mais a cada dia. Se você deseja qualquer informação sobre outros serviços que não sejam da área tributária, no site da Prefeitura de São Caetano você encontra mais informações sobre outros assuntos, como saúde, cultura, desenvolvimento, por exemplo.

Sim. Ela gera uma guia atualizada com o valor do imposto corrigido para pagamento.

Sim. Ela gera em tempo real uma segunda via do seu carnê de IPTU.

Sim. Ela consegue compreender todos os termos e palavras sem acentuação. Assim também acontece com os termos regionais, sinônimos, gírias ou até mesmo que abreviações, desde que já tenha tido contato com esta anteriormente, ou seja, ou os seus gestores lhe ensinaram sobre esta palavra ou então ela aprendeu através das conversas que teve durante a sua vida.

Sim. Basta identificar a área de interesse (IPTU ou ISS) e pedir a ela uma certidão que pode ser inclusive a de Valor Venal do IPTU, ela irá gerar na hora sua certidão.

Ela pode ter tido uma perda de conectividade com o cérebro central da Prefeitura. Limpe o seu histórico de navegação do dia e abra uma nova página que ela voltará a conversar com você.

Ligue para (11) 4227-7600 e peça para falar no Suporte Técnico da ANA, ou envie um e-mail para ana.fazenda@saocaetanodosul.sp.gov.br explicando a sua necessidade e o que ela não entendeu. Não deixaremos de ler o seu e-mail e tenha certeza que sua informação nos ajudará a melhorar este canal de atendimento.

Se você está tendo problemas com a PLATAFORMA, ligue para (11) 94540-0045 e peça para falar no Suporte Técnico da ANA, ou envie um e-mail para projetos@x2digital.com.br explicando a ocorrência. Não esqueça de deixar o seu número de telefone para que nosso suporte técnico entre em contato. Não deixaremos de ler o seu e-mail e tenha certeza que retornaremos para lhe ajudar.

Envie um e-mail para ana.fazenda@saocaetanodosul.sp.gov.br com a sua sugestão e nos ajude a ensinar a Ana cada dia mais. Não deixaremos de ler o seu e-mail e tenha certeza que sua informação nos ajudará a melhorar este canal de atendimento.

Ela ainda não sabe tudo, mas ela aprende mais a cada dia com você. Tente não usar tantos termos regionais, gírias ou abreviações, e procure identificar inicialmente a área de interesse entre: IPTU, ISS, ITBI, Dívida Ativa e Atende Fácil. Isso vai facilitar o entendimento. Se ainda assim ela ainda não lhe compreender, ligue para (11) 4227-7600 e nos fale sobre a sua necessidade.

A Ana tem o raciocínio muito parecido com o do ser humano e as vezes se confunde na interpretação cognitiva do que foi dito. Isso pode acontecer principalmente se você estava falando de um assunto e fez uma pergunta sobre outro. A Ana pode ter achado, por conta do contexto, que você estava falando de outra coisa e respondeu o que ela sabe sobre este outro assunto. Mas não se preocupe, os gestores da Ana avaliam o atendimento dela diariamente para ensina-la as melhores interpretações. Além disso, a Ana aprende sozinha, sempre que você informa que ela entendeu errado ela registra esta informação para aperfeiçoar o cérebro dela.

R: O Chat Bot é a menor solução, ela é uma inteligência que pode ser aplicada como Chat Bot, dentre outras tantas funções.

R: Sim. Ela pode te atender para prestar informações, além de executar serviços em tempo real.

Sim. Pode emitir guias de pagamento, inclusive fazer atualização da sua guia vencida para pagamento.

Sim. Ela está disponível de qualquer lugar, a qualquer hora.

Não. Ela é especialista em serviços tributários e está aprendendo mais a cada dia. Se você deseja qualquer informação sobre outros serviços que não sejam da área tributária, no site da Prefeitura de São Caetano você encontra mais informações sobre outros assuntos, como saúde, cultura, desenvolvimento, por exemplo.

Sim. Ela gera uma guia atualizada com o valor do imposto corrigido para pagamento.

Sim. Ela gera em tempo real uma segunda via do seu carnê de IPTU.

Sim. Ela consegue compreender todos os termos e palavras sem acentuação. Assim também acontece com os termos regionais, sinônimos, gírias ou até mesmo que abreviações, desde que já tenha tido contato com esta anteriormente, ou seja, ou os seus gestores lhe ensinaram sobre esta palavra ou então ela aprendeu através das conversas que teve durante a sua vida.

Sim. A Ana trabalha off line (no APP) e on line em qualquer ambiente onde ela esteja acoplada.

Sim. Basta identificar a área de interesse (IPTU ou ISS) e pedir a ela uma certidão que pode ser inclusive a de Valor Venal do IPTU, ela irá gerar na hora sua certidão.

Ela pode ter tido uma perda de conectividade com o cérebro central da Prefeitura. Limpe o seu histórico de navegação do dia e abra uma nova página que ela voltará a conversar com você.

Ligue para (11) 4227-7600 e peça para falar no Suporte Técnico da ANA, ou envie um e-mail para ana.fazenda@saocaetanodosul.sp.gov.br explicando a sua necessidade e o que ela não entendeu. Não deixaremos de ler o seu e-mail e tenha certeza que sua informação nos ajudará a melhorar este canal de atendimento.

Se você está tendo problemas com a PLATAFORMA, ligue para (11) 94540-0045 e peça para falar no Suporte Técnico da ANA, ou envie um e-mail para projetos@x2digital.com.br explicando a ocorrência. Não esqueça de deixar o seu número de telefone para que nosso suporte técnico entre em contato. Não deixaremos de ler o seu e-mail e tenha certeza que retornaremos para lhe ajudar.

Envie um e-mail para ana.fazenda@saocaetanodosul.sp.gov.br com a sua sugestão e nos ajude a ensinar a Ana cada dia mais. Não deixaremos de ler o seu e-mail e tenha certeza que sua informação nos ajudará a melhorar este canal de atendimento.

Ela ainda não sabe tudo, mas ela aprende mais a cada dia com você. Tente não usar tantos termos regionais, gírias ou abreviações, e procure identificar inicialmente a área de interesse entre: IPTU, ISS, ITBI, Dívida Ativa e Atende Fácil. Isso vai facilitar o entendimento. Se ainda assim ela ainda não lhe compreender, ligue para (11) 4227-7600 e nos fale sobre a sua necessidade.

A Ana tem o raciocínio muito parecido com o do ser humano e as vezes se confunde na interpretação cognitiva do que foi dito. Isso pode acontecer principalmente se você estava falando de um assunto e fez uma pergunta sobre outro. A Ana pode ter achado, por conta do contexto, que você estava falando de outra coisa e respondeu o que ela sabe sobre este outro assunto. Mas não se preocupe, os gestores da Ana avaliam o atendimento dela diariamente para ensina-la as melhores interpretações. Além disso, a Ana aprende sozinha, sempre que você informa que ela entendeu errado ela registra esta informação para aperfeiçoar o cérebro dela.

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